競争戦略が決まった上で、その戦略を実現するための社内の資源の注目します。この整理が、バリューチェーンです。
社内リソースによる活動で、どのような価値が生まれているでしょうか。そのために不足している資源はなんでしょうか？
人員、設備等への投資と価値創造の関係を考えるフレームワークです。各部署、部門の人員や付加価値を数値化して
パフォーマンス(〇〇率など)を分析することで見えるかできます。