「人脈六段活用」とは
「人脈六段活用」とは、私の造語ですが、
「初対面から、成約をいただくまでの段階的コミュニケーション戦略」とでも言いましょうか?
第一段階:「人畜無害」
この人は安全という、心理的安全性を表現する
第一印象、身だしなみ(清潔感)、礼儀、言葉使い、ビジネスマナーですね
第二段階:「本物」
〇〇が得意で、いろいろな経験引き出しがあることを示す
体験談、エピソード、知識体系、ロジカルシンキング等
第三段階:「只者でない」
課題を把握し、解決のためのシナリオやストーリィを仕上げる力
相手に、「なるほど」と言わせる説得力
第四段階:「大義名分」
世界平和とか、失われた30年を取り戻すなど、
誰もが共感する世界観、ポリシー、コンセプトを語る
第五段階:「共通点」
相手との共通点を見つけ、話させ、傾聴する
趣味、故郷の話、Privateな愚痴等、雄弁に語ってもらう
第六段階:「45cmの壁」
自己開示と、感情表現で、相手の懐に飛び込む
嬉しい、楽しい、ありがとう等の感情表現で心を掴みます。
可愛いやつ、親近感、信頼感
このような流れを意識的にコントロールします。
そして、話の続きが聞きたい、この人と仕事がしたい。となり、ご成約いただける確率が高くなります。
小さく、ガッツポーズです。(卓球の選手のように)